Nouvelle formation, non certifiante, prise en charge possible selon votre situation

L’IA pour l’administratif et la gestion

Deux jours pour traiter vos mails, comptes rendus et courriers avec l’IA, analyser vos tableaux Excel et vérifier chaque chiffre.

  • Durée14 h (2 jours),4 demi-journées de 3 h 30
  • TarifÀ partir de 950 € net de taxe
  • GroupeUne ou plusieurs personnes, de 1 à 12
  • ModalitésEn salle, en entreprise ou à distance en direct.

La formation en bref

Public, prérequis et objectifs

Type de formation
Non certifiante : attestation de fin de formation. Prise en charge possible selon votre situation. Cette formation ne délivre ni certification ni niveau de diplôme ; elle ne donne pas de droit à poursuite d’études.
Durée et rythme
14 h (2 jours), en 4 demi-journées de 3 h 30. Jours consécutifs ou espacés, à votre choix.
Modalités
En salle, en entreprise ou à distance en direct.
Financement
OPCO (plan de développement des compétences), entreprise, financement personnelTravailleurs indépendants : fonds d’assurance formation (FAF) selon votre activité.
Tarif
À partir de 950 € net de taxe par personne en interentreprises, tout compris pour les 2 jours. Devis et programme sous 2 jours ouvrés après notre échange.TVA non applicable, art. 261-4-4° du CGI.

Fiche mise à jour le 8 novembre 2026 (référence DYN-IAA-V1).

Public concerné

Assistantes et assistants, secrétariat, gestionnaires, dirigeants de TPE qui gèrent eux-mêmes l’administratif.

Prérequis

Utiliser une messagerie et les bases d’Excel (tableur) : saisir, trier, filtrer. Conseillé : avoir suivi « Découvrir l’IA générative au travail », ou un niveau équivalent vérifié au test de positionnement.

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

  1. Rédiger et répondre à des mails professionnels avec l’IA, dans le bon ton.
  2. Produire un compte rendu structuré à partir de notes ou d’un enregistrement.
  3. Préparer des documents de gestion courants : relances, courriers, procédures.
  4. Analyser un tableau Excel avec l’IA et en tirer une synthèse chiffrée vérifiée.
  5. Construire des modèles de consignes (prompts) réutilisables pour votre service.

Programme détaillé

Quatre demi-journées de 3 h 30

Chaque demi-journée a son objectif, ses contenus, sa mise en pratique sur vos cas et sa vérification des acquis.

Jour 1 · matinLes mails sans y passer la journée

Objectif de la séquence

Rédiger en moins de 5 minutes une réponse adaptée à un mail délicat, relue et prête à envoyer.

Contenus

  • Rappel de la méthode des consignes : contexte, rôle, tâche, format, ton, contraintes.
  • Réponse à un mail, reformulation, changement de ton.
  • Résumé d’un long fil de mails avec les décisions et les actions.
  • Modèles de réponses types.

Mise en pratique

  • Répondre à un fournisseur qui livre en retard.
  • Répondre à une demande de remboursement.
  • Résumer un échange de 15 mails entre un client et un conducteur de travaux.

Évaluation : deux réponses produites et contrôlées avec une grille (ton, exactitude, actions demandées claires).

Jour 1 · après-midiComptes rendus, courriers et procédures

Objectif de la séquence

Transformer des notes brutes en compte rendu, courrier ou procédure exploitable sans réécriture complète.

Contenus

  • Compte rendu de réunion avec les décisions, les responsables et les échéances.
  • Transcription d’un mémo vocal, puis mise en forme.
  • Courrier de relance amiable, puis ferme.
  • Rédaction d’une procédure interne pas à pas.
  • Ce que l’IA ne doit pas inventer : montants, dates, références.

Mise en pratique

  • Compte rendu d’une réunion de chantier à partir de notes en vrac.
  • Relance d’une facture impayée à 30 jours, puis à 60 jours.
  • Procédure « accueil d’un nouveau salarié ».

Évaluation : compte rendu et relance contrôlés par la formatrice ou le formateur (informations exactes, structure, ton).

Jour 2 · matinExcel et les chiffres avec l’IA

Objectif de la séquence

Obtenir de l’IA une analyse d’un tableau de gestion et vérifier chaque chiffre avant de l’utiliser.

Contenus

  • Envoyer un fichier Excel ou CSV (export de tableau) et poser des questions : totaux, évolutions, écarts.
  • Faire écrire une formule Excel et la comprendre.
  • Produire un tableau de synthèse et un graphique.
  • Contrôler les résultats dans Excel.
  • Anonymiser les données avant envoi.

Mise en pratique

  • Tableau de suivi des devis (signés, en attente, perdus), sur des données fictives réalistes.
  • Tableau des dépenses de véhicules, sur des données fictives réalistes.

Évaluation : trois constats chiffrés vérifiés dans Excel et une formule expliquée par le stagiaire.

Jour 2 · après-midiOrganiser votre service avec l’IA

Objectif de la séquence

Constituer une bibliothèque de consignes pour les tâches récurrentes de votre poste et l’appliquer en sécurité.

Contenus

  • Repérer les tâches répétitives de votre poste.
  • Modèles de consignes par tâche.
  • Planning et listes de tâches.
  • Données à ne jamais confier à une IA grand public : salaires, données médicales, coordonnées bancaires.
  • Règles du RGPD (règlement général sur la protection des données).

Mise en pratique

  • Atelier final : chaque stagiaire construit et teste 5 consignes pour son propre poste.

Évaluation : bibliothèque de consignes présentée et validée avec une grille ; questionnaire final ; satisfaction à chaud.

Le contenu est adapté au niveau, aux prérequis et aux besoins des stagiaires, établis lors de l’entretien et du test de positionnement.

Votre parcours

Avant, pendant et après la formation

Avant : nous partons de votre besoin

  • Nous vous appelons toujours avant la formation. Cet entretien téléphonique sert à cibler votre besoin : vos tâches, vos outils, ce que vous voulez gagner.
  • Le test de positionnement complète l’entretien. Il situe votre niveau, mais ce n’est qu’un élément parmi d’autres.
  • Nous vous envoyons ensuite un petit bilan, que vous validez.
  • Le programme est construit avec vous à partir de ce bilan : les exercices partent de vos cas réels.

Le test de positionnement, comment ça marche ?

  • Pour cette formation, c’est un quiz en ligne d’environ 20 minutes.
  • Nous vous l’envoyons directement au moment où nous prenons votre demande.
  • Vous le faites quand vous voulez, simplement pour situer votre niveau.
  • Ce n’est ni un examen ni une sélection.
  • Le résultat complète l’entretien téléphonique : il sert au petit bilan que vous validez, puis au programme que nous construisons ensemble.

Pendant : vous pratiquez sur vos cas

  • Des exercices sur des cas réels de votre métier, plus de la moitié du temps.
  • Une évaluation à chaque demi-journée : questionnaire ou production contrôlée avec une grille.
  • Un émargement par demi-journée, signé par les stagiaires et la formatrice ou le formateur.

Après : nous restons à vos côtés

  • Une attestation de fin de formation remise à chacun.
  • Un questionnaire de satisfaction à chaud, juste après la formation.
  • Un suivi après la formation, à 30 jours puis à 90 jours, avec le questionnaire de satisfaction à froid.
  • Votre support numérique et votre bibliothèque de consignes restent à vous.

Méthodes et évaluation

Comment se déroule la formation

Équipe pédagogique

Formation animée par Christelle Chevassus ou par une formatrice ou un formateur titulaire de la certification InKréa (RS6776) ; certains membres de notre équipe travaillent avec nous depuis plus de 8 ans. Christelle reste votre interlocutrice du début à la fin.

Méthodes

Apports courts, démonstrations, plus de la moitié du temps en pratique sur des cas réels de votre métier.

Ressources

Support numérique remis à chaque stagiaire, avec la bibliothèque de consignes construite pendant la formation.

Suivi de l’exécution

Émargement par demi-journée, signé par les stagiaires et la formatrice ou le formateur, en salle comme à distance. Attestation de fin de formation remise à chacun.

Modalités d’évaluation des acquis

  • Avant : test de positionnement.
  • Pendant : évaluation continue, à chaque demi-journée (questionnaire ou production contrôlée avec une grille).
  • À la fin : évaluation des acquis en fin de formation et questionnaire final.
  • Satisfaction à chaud, puis à froid.

Chaque objectif pédagogique est évalué un par un sur ces trois niveaux, sans seuil chiffré :

  • « Acquis »
  • « En cours d’acquisition »
  • « Non acquis »

Accès et accessibilité

S’inscrire, délais, lieu et accueil de chacun

Modalités et délais d’accès

Demande par téléphone, par mail ou via le formulaire du site. Nous vous rappelons sous 48 heures, puis test de positionnement ; devis et programme sous 2 jours ouvrés après notre échange, puis convention. Délai avant le début de la formation : environ 14 jours après la signature si votre entreprise paie directement ; pour un particulier, au moins 10 jours, ou 14 jours si le contrat est conclu à distance ou hors de nos locaux.

Comptez environ 3 semaines au maximum entre votre demande et le début de la formation ; avec un financement OPCO, environ 1 mois, le temps de l’accord.

Lieu de formation

En présentiel : dans les locaux de l’entreprise ou dans une salle louée (espaces de coworking, selon la demande). Le lieu exact est précisé dans la convocation. Zone d’intervention : Isère, Rhône, Ain, Drôme, Ardèche et Franche-Comté.

Saint-Laurent-de-Mure est le point de départ du calcul des frais de déplacement.

Règlement intérieur des stagiaires (PDF)

Accessibilité

Christelle Chevassus, référente handicap, étudie avec vous dès l’entretien les aménagements possibles : rythme, supports, outils adaptés, conditions d’accès au lieu de formation. Nous pouvons faire appel à Cap emploi et à l’Agefiph. Comptez 2 à 4 semaines pour mettre en place un aménagement.

Le Patio (Villefontaine) est accessible en fauteuil roulant ; la salle de Saint-Laurent-de-Mure ne l’est pas.

Nous répondons à toute demande liée au handicap sous 48 heures maximum.

Notre accueil des personnes en situation de handicap

Réclamations et signalements

Une difficulté, un désaccord ou un comportement déplacé (harcèlement, discrimination, violence), en salle comme à distance ? Signalez-le à Christelle Chevassus, en toute confidentialité. Chaque demande reçoit une réponse sous 48 heures ouvrées.

Particuliers : en cas de litige non résolu, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation CM2C.

CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris – www.cm2c.net (nouvel onglet)

Faire une réclamation

Formation à distance

  • 100 % en direct, sur Microsoft Teams (logiciel de visioconférence) : le lien vous est envoyé avant la formation.
  • Ce n’est pas une vidéo enregistrée : vous posez vos questions et faites les exercices en même temps que la formatrice ou le formateur.
  • Les documents sont déposés sur l’extranet Digiforma (votre espace stagiaire en ligne).
  • Émargement à distance, par demi-journée.
  • Assistance technique et pédagogique par la formatrice ou le formateur pendant la formation ; sous-titrage Teams possible.
  • Matériel : un ordinateur, une connexion internet et un micro ; une caméra est conseillée, pas obligatoire.

Votre interlocutrice

Christelle Chevassus

Pour toute question sur cette formation, son financement ou son accessibilité.

06 06 91 35 10

contact@dynamics-formations.fr

Siège social

27 impasse du Fayet, 38440 Saint-Jean-de-Bournay — adresse administrative uniquement

Satisfaction

Avis des stagiaires sur cette formation

Pas encore d’avis

Cette formation est nouvelle : les premiers avis apparaîtront ici.

Indicateurs de résultats

Nos résultats

Cette formation est nouvelle : elle n’a pas encore de résultats propres. Voici ceux de Dynamics Formations, toutes formations confondues, en 2025.

76Stagiaires formés en 2025
42 sur 49Certifications obtenues en 2025 (TOSA, ICDL, InKréa), toutes formations confondues

Période : année 2025. Sources : satisfaction, stagiaires, abandon et assiduité : Digiforma ; certifications : Isograd, ICDL France, Wedof.

Méthodes de calcul et résultats sur 3 ans

Nos références

Ils nous ont fait confiance

  • Crédit Agricole
  • Boiron
  • Groupe Desautel
  • SMND
  • Apel
  • Le Patio, Villefontaine
  • CG Nature
  • U-Turn
  • AFABAT
  • CAPEB

Questions fréquentes

Vos questions avant de vous inscrire

Faut-il payer un abonnement à une IA pour suivre la formation ?

Non. Nous commençons avec les versions gratuites des outils, qui permettent déjà de faire beaucoup. Nous passons ensuite sur les versions payantes pour vous montrer ce qu’elles apportent en plus : vous décidez après la formation si un abonnement vous est utile.

Combien de temps faut-il pour obtenir l’accord de l’OPCO ?

Comptez environ 1 mois. Nous vous envoyons le devis, le programme et la convention, et la demande de prise en charge est déposée avant le début de la formation. La décision et le montant pris en charge dépendent des critères de votre OPCO.

Je suis indépendant. Comment financer la formation ?

Par le fonds d’assurance formation (FAF) dont vous dépendez selon votre activité. Nous vous aidons à monter la demande.

Où se déroule la formation ?

Dans vos locaux ou dans une salle louée (espaces de coworking, selon la demande). Le lieu exact est précisé dans la convocation.

Comment se passent les repas ?

Selon les lieux, vous pouvez manger sur place, avec réfrigérateur et micro-ondes, ou aller au restaurant, éventuellement ensemble, sur simple demande : c’est en fonction des besoins et des envies de chacun. Le restaurant n’est pas pris en charge.

De quel matériel ai-je besoin pour suivre la formation à distance ?

Un ordinateur, une connexion internet et un micro. Une caméra est conseillée, mais pas obligatoire.

Est-ce que je reçois un document à la fin de la formation ?

Oui : une attestation de fin de formation est remise à chacun.

Une autre question ? Toutes nos questions fréquentes

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